GOG游戏平台扩大退款政策

政策介绍GOG（阅读全文）宣布其在线商店已全面升级退款政策。

“从现在开始，您可以在购买后最多30天内申请全额退款，即使您已经下载、启动并试玩过该游戏，”该公司在今日发布的公告中表示。“就这么简单。”

政策的潜在风险与公司提醒虽然此项政策可能存在被滥用的风险——比如有人将其视为免费租赁，此外，由于GOG无数字版权管理（DRM），用户可以复制游戏并在“退货”后继续玩——但GOG明确表示，他们了解这一可能姓，并希望客户能以合理使用的心态对待此项政策。

客户须知与免责声明“我们相信你会做出明智的购买决定，并只在产品未达预期时使用这一定期退款政策，”该公司在有关政策的常见问答中写道。“因此，我们没有设定金额限制，但保留在个别情况下拒绝退款的权利。”

“请尊重开发者为游戏投入的所有时间与心学，记住退款不是评论。如果你玩完游戏后觉得不满意，欢迎分享你的看法。同时，请不要滥用我们的信任，要求退款过多的游戏。不要成为那样的人，没有人喜欢那样的人。”

适用范围此政策适用于整个商店，包括预购（可以随时取消或退款，直到上市后30天内），以及正在开发中的游戏。它也适用于游戏礼包，但礼包内所有内容必须一同申请退款。

常见问答（FAQ）问：我可以在购买后多长时间内申请退款？

答：您可以在购买后最多30天内申请全额退款，无论是否已下载或试玩过该游戏。

问：如果我已完成游戏且不喜欢，还可以退款吗？

答：可以，但请记住退款不是用来发表游戏体验的评论。我们鼓励您在满意或不满意后以适当的方式表达意见，而不是滥用退款政策。我们相信您会做出合理的决定。"