为反映 2023 年度公共关系服务市场的运行态势，综合评价中国公共关系业 的发展状况，为专业机构提供积极的行业指引，2024 年 3 月 4 日至 4 月 10 日， 中国国际公共关系协会（CIPRA）对中国大陆境内主要公关公司展开调查活动。 该项活动由协会研究发展部具体实施。

项目组采用问卷调查的方法对 2023 年度全国主要公关公司进行抽样调查， 内容涉及运营管理、业务发展和可持续发展等方面。

项目组对问卷所取得的数据进行了全面统计，并依据行业经验和历史数据进 行了相关核实和判断，在科学分析基础上形成本调查报告。本报告由年度排行榜、 行业调查分析、TOP 公司研究、最具成长性公司研究及行业发展分析五个部分组成。

年度排行榜：

行业调查分析：

2023 年，中国公共关系行业处于稳步恢复和增长中，营业规模约为 802 亿 元人民币，相比2022 年的 765.3 亿元人民币，年增长率为 4.8%，略低于 5.2% 的 GDP 增速。究其原因，一是随着国家经济结构调整，部分传统行业的公关支出下降；二是全行业的恢复性增长相对于整体经济有一定的滞后性。

与 2022 年 行业年增长率 2.6%相比，2023 年公共关系行业恢复性增长较为明显。尽管全行业营业规模实现了增长，但 TOP 公司年营业利润却呈现一定程度的下降，突显了行业竞争加剧。在公关支出中，汽车行业继续一家独大并份额有所提升。此外，中国企业出海的提速和国内新质生产力产业的快速发展，为公共关系行业开辟了新的边界和空间。

图表截图自中国国际公共关系协会 下同

2023 年度中国公共关系服务领域排行前十的行业分别是：汽车、 IT（通讯）、快速消费品、互联网、金融、制造业、医疗保健、娱乐/文化、政府、旅游。

其中，政府公共关系服务代替了奢侈品行业，排名第九，这说明政府更加注重与公众建立良好关系，提升政府形象。前十位的其他行业排名与 2022 年度基本保持一致，这些行业企业普遍具有较强的品牌和公关传播意识，能够继续保持在公共关系服务上的投入。