近期，上海人人家政服务有限公司总部陆续接到多名家政从业人员反馈，有一款名为 “人人家政” 的手机 APP，以推荐高薪家政岗位、办理入职资质为由，向求职的阿姨姐妹们收取押金、服务费、会员费等各类费用；缴费后却出现无法接单、客服失联、费用拒不退还的情况，不少从业者因此蒙受经济损失。针对此事，上海人人家政服务有限公司正式发布官方声明，澄清事实真相，同时提醒全国家政从业者提高警惕，谨防仿冒诈骗陷阱。

一、郑重声明：涉事 APP 与我司无任何关联

在此我们严正说明：上海人人家政服务有限公司自 2002 年成立以来，始终以线下实体门店为核心经营载体，截至目前从未开发、运营过任何名为 “人人家政” 的手机 APP，也从未授权任何第三方机构以我司名义开发、运营此类 APP 应用。

经初步核实，市面上这款涉事的 “人人家政” APP 未公示明确运营主体，无正规企业资质背书，属于冒用我司品牌名义的非法应用。其所有经营行为、收费行为均与上海人人家政服务有限公司无关，由此产生的一切纠纷与法律责任，我司概不承担。

我司官方唯一线上服务入口为微信小程序 “人人家政连锁”，该小程序的账号主体清晰标注为 “上海人人家政服务有限公司”，用户可在小程序资料页直接核验企业信息。需要特别强调的是，这款小程序仅服务于终端客户的服务预约下单，是面向雇主的预约通道，并非面向家政从业人员的招聘平台；我司从未通过任何线上渠道向求职家政员收取押金、介绍费、培训费等任何费用。

二、正规品牌底色：二十余年深耕，全线下门店运营

上海人人家政服务有限公司 2002 年注册成立于上海，是国内较早探索家政连锁化经营的本土品牌，深耕家政行业二十余年，目前已在全国布局数百家标准线下实体门店，旗下 “人人护理家政” 品牌正推进千店社区服务网络建设，业务覆盖日常保洁、住家保姆、母婴护理、居家养老照护等全品类家政服务。

自成立以来，我司始终坚持 “线下门店为核心” 的经营原则，所有家政人员的招聘、技能培训、岗位对接、日常管理均通过实体门店开展。每一家正规门店都有固定经营场所、正规营业执照与专职运营团队，求职者可直接前往门店面对面咨询，现场核验门店资质、了解岗位详情、签订正规服务协议，所有流程公开透明，全程无违规收费项目。

三、给家政姐妹们的 4 条求职防坑指南

家政行业岗位需求旺盛，但各类仿冒诈骗、黑中介套路也层出不穷，在此提醒所有求职的阿姨姐妹们，牢记以下 4 条准则，避开求职陷阱：

第一，求职必去线下实体门店，拒绝纯线上远程招聘。正规家政机构都有固定经营场所，无实体门店、只在线上沟通、要求线上转账缴费的平台风险极高。凡是声称 “不用到店、线上就能入职” 的，一律不要轻信。

第二，拒绝任何形式的提前缴费。根据劳动相关法规，正规用人单位不得向求职者收取押金、保证金、服装费、介绍费等费用。凡是以 “办会员保高薪”“预留优质岗位”“办理上岗证” 为由，要求先交钱再安排工作的，本质都是诈骗套路。

第三，核验平台主体资质。遇到声称是品牌官方的线上渠道，一定要核验运营主体信息。微信小程序可直接查看账号主体，APP 可查看应用商店的开发主体信息，若名称与品牌官方公司不一致，即为仿冒平台。

第四，警惕 “高薪速成” 诱饵。家政行业收入与技能水平、服务时长直接挂钩，不存在零基础、零门槛就能轻松月入过万的好事。远超市场正常水平的薪资承诺，都是诱导缴费的幌子，切勿因贪心上当。

四、拓展提醒：远离非法 APP，被骗立即报警

除了仿冒家政招聘的 APP，市面上还有大量伪装成兼职赚钱、生活服务的非法 APP，其中部分暗藏赌博、色情等违规内容，不仅会骗取钱财，还可能泄露个人身份、银行卡信息，甚至让使用者触碰法律红线。

在此提醒大家：不要随意下载来源不明的 APP，不要点击陌生链接安装应用，尽量通过手机官方应用商店下载正规软件；不要向陌生平台透露身份证号、银行卡密码、短信验证码等敏感信息。

如果已经不慎遭遇诈骗、费用无法追回，请第一时间保存好转账记录、聊天记录、APP 截图等全部证据，立即拨打 110 向当地公安机关报案，通过法律途径维护自身合法权益。我司也将持续关注此类仿冒侵权行为，保留追究相关方法律责任的权利。

家政行业是民生服务行业，保障从业人员合法权益是行业健康发展的基础。上海人人家政始终坚守合规经营底线，致力于为家政从业者提供正规的就业平台与职业成长通道。在此也呼吁广大家政姐妹们提高甄别能力，求职务必认准线下正规门店，守护好自己的钱袋子，也欢迎大家扩散提醒，让更多从业者避开诈骗陷阱。

本文为企业官方声明与行业防骗科普，相关企业资质信息可通过国家企业信用信息公示系统核验。返回搜狐，查看更多